2026年9月23日下午，我所合伙人、金融与保险法律部主任王芬芬律师受邀为全市骨干调解员开展“金融保险纠纷调解方法与技巧”专题培训。

本次培训聚焦金融保险纠纷调解实务，围绕保险纠纷处理中常见的法律问题和争议焦点，结合《中华人民共和国保险法》及相关司法解释、《民法典》等规定，通过真实调解案例和司法判例，对实务中的高频问题进行深入讲解。

培训过程中，王芬芬律师结合多年保险与侵权领域实务经验，从案情研判、证据审查、争议焦点梳理等环节出发，分析金融保险纠纷的处理思路和调解技巧，引导调解员准确把握法律规则与案件事实之间的联系，提高对纠纷性质和责任承担问题的判断能力，并就如何通过有效沟通推动矛盾实质化解进行了分享。

本次专题培训进一步加深了骨干调解员对金融保险纠纷相关法律规则和实务问题的理解，为基层调解工作提供了更加具体的思路和方法，有助于提升一线调解人员的法治思维和纠纷实质化解能力，推动金融保险矛盾纠纷更加规范、高效地化解，为基层多元解纷工作有序开展提供助力。

未来，天赞所将持续发挥专业法律服务优势，积极参与社会治理、普法赋能、基层调解提升等公益法律服务工作，以专业力量助力完善多元纠纷化解机制，传递法治温度，为区域法治建设与社会和谐稳定贡献天赞力量。